Envíos y plazos de entrega

Enviamos desde nuestro almacén de Sondika (Bizkaia) a toda la península. Cada ficha te dice si el producto está en stock y la fecha estimada de entrega para tu código postal.

Gastos de envío

• Gratis en pedidos desde 100 € + IVA a la península.
• En pedidos menores, el importe del envío se calcula en la cesta antes de pagar.
• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: escríbenos y te damos precio y plazo.

Cuándo sale tu pedido

• Productos en stock: los pedidos confirmados un día laborable antes de las 12:30 salen ese mismo día; después, al siguiente día laborable.
• Productos en camino o bajo pedido: la ficha te indica la fecha prevista. Si un producto no está en stock, te enviamos el pedido completo en un solo envío.
• Pedidos con transferencia anticipada: salen cuando recibimos el pago.

Días de transporte (laborables, desde que sale)

• 1 día: Bizkaia, Navarra y Salamanca.
• 2 días: Álava, Gipuzkoa, Madrid, Cantabria, La Rioja, Burgos, Zaragoza, Huesca, Galicia, Asturias, León, Palencia, Valladolid, Zamora, Soria, Segovia, Ávila, Guadalajara, Toledo y Castellón.
• 3 días: resto de la península.
• 4 días: Granada y Huelva.
• 5 días: Cádiz.

Son plazos habituales calculados con nuestras entregas reales; en momentos de mucha demanda o festivos locales pueden variar.

Al recibir el pedido

Comprueba el número de bultos delante del transportista y anota cualquier daño en el albarán. Si falta algo o llega dañado, avísanos en las 24 horas siguientes a la entrega en el 944 022 057 o en [email protected].

¿Dudas? Contacta con nosotros (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00).